Mais la meilleure illustration de ce problème à la direction même des musées, c’est le taux d’absentéisme élevé des agents , qui perturbe considérablement le bon fonctionnement des musées. En octobre 2010, le syndicat Supap-Fsu, section DAC (direction des affaires culturelles) a fait une recension des plaintes des visiteurs du musée Carnavalet, d’après le Livre d’or. En effet, à de nombreuses reprises, tant en 2009 qu’en 2010, le musée a dû fermer des salles au public par manque de personnel. Ce problème semble d’ailleurs se poser également au Musée d’Art moderne et au Petit Palais. Le syndicat accuse le manque de moyens et d’effectifs [7].
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